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Vos questions / nos réponsesParallèlement à l’interdiction volontaire de jeu, il existe des mesures d’exclusion simples et rapides. Si elles offrent moins de protection, elles présentent l’avantage d’être moins contraignantes et plus faciles à mettre en œuvre.
Il est possible de s’auto-exclure d’un site de jeux en ligne. Le joueur détermine la durée de son exclusion, qui ne peut être inférieure à vingt-quatre heures ni supérieure à douze mois [1].
L'effet est immédiat. Le site bloque le compte joueur et interdit l’ouverture d’un nouveau compte pour la période choisie.
Tous les sites de jeux sont tenus de proposer la procédure d’auto-exclusion, soit directement sur le site de jeux soit par courriel auprès de l’opérateur de jeux. Il s’agit d’une procédure spécifique à chaque site de jeu ; le joueur devra renouveler cette opération sur l’ensemble des sites où il a un compte. La procédure ne concerne pas les sites illégaux, non autorisés par l'Autorité Nationale des Jeux (ANJ).
Certains casinos créent également leur propre fichier de personnes « à ne pas recevoir », désigné sous le nom d’A.N.P.R.
Le joueur peut demander à être inscrit sur cette liste afin d’être interdit de jeu dans un casino en particulier. Cette inscription se fait à l’amiable et n’est pas encadrée. Elle est laissée à la libre appréciation du casino. Aucune règle n’encadre cette mesure.
Très souple, cette mesure n’empêche pas l’accès aux autres établissements.
[1] Décret n° 2020-494 du 28 avril 2020 relatif aux modalités de mise à disposition de l’offre de jeux et des données de jeux